Última atualização: 11 de Dezembro de 2025
A Hub Global Solutions LLC ("nós", "nosso" ou "Empresa") opera o sistema Keseffy ("Serviço"). Esta Política de Privacidade informa como coletamos, usamos e divulgamos suas informações quando você utiliza nosso serviço de gestão financeira pessoal via WhatsApp e Inteligência Artificial.
Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
1. Informações que Coletamos
Para fornecer nosso serviço de automação financeira via WhatsApp, coletamos os seguintes tipos de dados:
1.1. Dados Pessoais de Identificação
Número de telefone (WhatsApp ID).
Nome completo (conforme fornecido no perfil do WhatsApp ou cadastro).
Endereço de e-mail (para recuperação de conta e notificações).
1.2. Dados Financeiros e de Transações
O núcleo do Keseffy envolve o processamento de dados que você nos envia voluntariamente via chat, incluindo:
Valores monetários.
Descrições de despesas e receitas.
Categorias de gastos.
Imagens de recibos ou notas fiscais (processadas via OCR/Visão Computacional).
Áudios descrevendo transações (processados via transcrição).
1.3. Dados de Uso e Metadados
Registros de data e hora das mensagens (timestamps).
Interações com o nosso bot de Inteligência Artificial.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
Processamento via IA: Seus textos, áudios e imagens são processados por nossa Inteligência Artificial para extrair, categorizar e registrar suas movimentações financeiras no painel do Keseffy.
Prestação do Serviço: Manter e gerenciar sua conta de gestão financeira.
Comunicação: Enviar relatórios, resumos financeiros e alertas via WhatsApp ou e-mail.
Melhoria do Sistema: Analisar padrões anônimos para treinar e melhorar a precisão da nossa IA.
Suporte ao Cliente: Responder às suas solicitações e dúvidas.
3. Integração com Terceiros (WhatsApp e IA)
Para que o Keseffy funcione, compartilhamos dados estritamente necessários com provedores de infraestrutura:
Meta Platforms, Inc. (WhatsApp): Ao utilizar o WhatsApp para enviar dados, você está sujeito também à política de privacidade do WhatsApp.
Provedores de Inteligência Artificial: Utilizamos APIs de terceiros (ex: OpenAI, Anthropic ou similares) para processamento de linguagem natural. Os dados enviados para a IA são utilizados para interpretar seu comando e não são retidos por esses provedores para treinamento de modelos públicos, conforme nossos contratos corporativos.
Hospedagem em Nuvem: Seus dados são armazenados em servidores seguros (ex: AWS, Google Cloud) localizados preferencialmente nos Estados Unidos.
Não vendemos seus dados pessoais ou financeiros para terceiros.
4. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais e financeiras apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos suas informações na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossas políticas legais.
5. Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é importante para nós. Utilizamos criptografia na transferência de dados (TLS/SSL) e no armazenamento (AES). No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados, não podemos garantir sua segurança absoluta.
6. Jurisdição e Legislação Aplicável (Wyoming, EUA)
Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos, sem levar em conta o conflito de disposições legais.
Qualquer disputa decorrente ou relacionada ao uso do Keseffy será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais ou federais localizados em Wyoming.
6.1. Direitos de Privacidade (EUA)
Não vendemos suas informações pessoais. Se você é residente de certos estados dos EUA, pode ter direitos adicionais sobre o acesso e exclusão de seus dados.
6.2. Usuários Internacionais
Se você estiver acessando o Keseffy de fora dos Estados Unidos (ex: Brasil ou Europa), esteja ciente de que suas informações serão transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos, onde nossos servidores estão localizados. Ao usar nossos serviços, você consente com essa transferência.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
Solicitar uma cópia dos dados financeiros que armazenamos sobre você.
Solicitar a correção de qualquer dado incorreto.
Solicitar a exclusão completa da sua conta e de todos os dados associados (Direito ao Esquecimento), enviando um e-mail para nosso suporte.
8. Privacidade de Crianças
Nosso Serviço não se dirige a menores de 13 anos (em conformidade com o Children's Online Privacy Protection Act - COPPA). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e enviando um alerta via WhatsApp antes que a alteração entre em vigor.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Empresa: Hub Global Solutions LLC
E-mail: [email protected]
Telefone: +1 307 3814 710
Endereço: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States